Nous entendons parler de Home Staging depuis plusieurs années, de quoi s’agit-il exactement ? C’est un outil très important qui permet de valoriser une propriété afin d’en promouvoir la vente ou la location. Le terme vient de l’union des mots anglais « home » et « stage » et désigne précisément l’activité et la capacité à s’installer chez soi pour l’améliorer.
Pour dissiper tout doute sur le home staging, j’ai préféré demander à certains experts. Il y a quelques mois, j’ai eu le plaisir de rencontrer Laura Durand et Cristine Palponi, deux consultantes en immobilier qui sont propriétaires de leur agence. Laura et Cristine abordent la profession d’une manière différente par rapport aux autres agences, en s’immergeant dans tous les aspects de la maison, grâce aussi à leur formation particulière. C’est pourquoi, lorsque j’ai pensé à écrire un article sur le home staging, j’ai pensé à les interviewer. Deux experts de la vente immobilière sont certainement les bonnes personnes pour expliquer le potentiel de cette activité.
-Laura, Cristine, parlez-nous un peu de vous !
Laura
Je suis une consultante immobilier passionné par l’intérieur, une passion qui me vient d’un diplôme d’architecture et de design d’intérieur de l’IED.
Cristina
Je suis une avocate qui a décidé de pratiquer le conseil immobilier par passion. Une passion liée à la beauté, à la mise en valeur des environnements, au souci du détail et aux relations avec mes clients, relations qui donnent souvent lieu à de belles amitiés.
-Le home staging, c’est maintenant une activité qui se répand dans notre pays, qu’est-ce que c’est exactement ?
Le home staging est pour nous un outil de communication essentiel qui vise à faire ressortir les atouts du bien, à vendre ou à louer, par sa mise en valeur.
Après une étude minutieuse du bien et de la cible à laquelle il est destiné, nous le mettons en place en insérant ou en éliminant (désencombrement) tout ce qui sera nécessaire pour raconter la nouvelle histoire dans laquelle les acheteurs potentiels peuvent se reconnaître.
-Vous êtes architecte, vous êtes responsable du home staging ou vous travaillez avec du personnel extérieur à l’agence ?
Grâce à ma formation et à mes années d’expérience dans le domaine, nous nous occupons du home staging et ne sous-traitons pas ce service.
-Quelle est l’importance du home staging pour un agent immobilier ?
Pour nous, il s’agit d’une étape fondamentale pour l’insertion de la propriété sur le marché. Les maisons ont une valeur à la fois économique et émotionnelle, il est donc impensable de ne pas les aménager correctement pour faire face à un processus délicat comme la vente, dans un marché désormais saturé où la présentation fait inévitablement la différence.
Si vous pensez que pour mettre en vente une voiture d’occasion (qui a une valeur très différente de celle d’une propriété) vous devez la nettoyer à fond, la faire briller et éliminer les imperfections de la carrosserie, comment pouvez-vous penser à ne pas adopter ces soins et cette attention lorsque vous mettez une maison en vente ?
-Bien que cette technique soit maintenant répandue et testée dans plusieurs pays, je constate encore en France une certaine méfiance, à votre avis pourquoi ?
À notre avis, la difficulté réside dans le fait de pouvoir percevoir la force de cet instrument qui, dans la plupart des cas, est considéré comme un coût et un engagement en termes de temps et d’organisation.
-Quelle est l’importance de la présentation initiale dans une négociation immobilière et quelle est l’importance des photographies dans les annonces ?
C’est très important. Bien que gonflé, le dicton « il n’y a pas de seconde chance pour faire une bonne première impression » est vrai !
À ce jour, pour donner un exemple, dans la seule réalité immobilière de notre ville, nous trouvons 1180 propriétés à vendre. L’acheteur se retrouve donc bombardé par une myriade de propositions. Une bonne présentation des biens et des photographies professionnelles vous permettent d’obtenir davantage de vues et de contacts. Si vous vous arrêtez un instant pour réfléchir est un concept assez trivial, il est évident qu’avec les mêmes caractéristiques un acheteur sera plus enclin à considérer la propriété qui se présente le mieux.
-Pensez-vous qu’il soit important pour un agent immobilier de connaître et de se former dans ce domaine ?
Absolument oui, c’est un processus caractérisé par des étapes très précises et étudiées en détail. Ces phases consistent en l’analyse de la cible, la conception de l’intervention en évaluant les espaces, les proportions, les couleurs et l’éclairage de la maison. Ne pas avoir la formation et les compétences nécessaires conduit inévitablement à l’improvisation et l’improvisation, comme nous le savons, ne récompense jamais.
-Avez-vous des exemples à donner sur une ou plusieurs ventes de biens immobiliers qui ont eu lieu grâce au home staging ?
Comme Eminas, nous croyons en cette technique que nous utilisons pour tous les biens immobiliers dont la vente ou la location nous est confiée, quelle que soit leur valeur marchande. Cet outil, ainsi que toutes les autres stratégies de marketing, nous a récompensés à plusieurs reprises en nous amenant à retirer plusieurs propositions en même temps sur la même propriété, réduisant ainsi le temps de vente.
-Quel est l’impact économique d’une opération de home staging ?
L’intervention de home staging n’affecte pas nos clients sur le plan économique puisque ce service est offert par nous.
Nous croyons tellement en son potentiel que nous avons immédiatement décidé d’y investir nous-mêmes. Nous disposons de notre propre entrepôt avec des accessoires d’ameublement, des textiles et tout ce dont vous avez besoin pour donner une âme et un caractère en harmonie avec la maison.
-La France, est-elle prête pour ce genre d’activité ?
Oui, c’est un instrument qui est progressivement de plus en plus reconnu et utilisé. Il existe de bons home stagers et certaines agences qui ont reconnu la valeur de cet outil et l’ont adopté tau niveau national
Je remercie Laura et Cristine pour leur disponibilité et pour avoir très bien expliqué ce que l’on entend par home staging et l’importance de cette activité pour pouvoir vendre une propriété.
